常見問題

• 什麽是金蝶雲星辰？

  金蝶雲·星辰聚焦小型企業在線經營和數字化管理，以“新财稅、新營銷、新平台”三大特性賦能企業，提供财務雲、稅務雲、進銷存雲、訂貨商城、費用報銷等SaaS服務，支持小型企業拓客開源、智能管理、實時決策，是一款适合小微型企業的雲端财務進銷存管理軟件。
  

• 是否有試用期以及如何注冊？

  金蝶雲·星辰産品有7天的免費試用期，隻需要進入注冊頁面，輸入手機号、驗證碼并設置您的登錄密碼，就可以開始選擇您需要的産品進行試用了。
  

  注冊地址：http://www.jdy.com/reg/

• 手機端如何下載？

  您可以在手機應用市場裏面直接搜索“金蝶雲”，将金蝶雲app下載安裝到手機裏，然後進行注冊或用已有的賬号密碼登錄就可以體驗或使用。
  

  
  

• 雲産品跟下載安裝的軟件有什麽區别？

  1）首先傳統軟件一次性投入很高，需要自己配服務器，還需要專業的網管，傳統PC軟件交互，操作複雜，更新慢，隻能固定在企業内部應用，開放度低，不能随時随地使用，每年還要交維護費用，電腦一旦出了問題，軟件就不能用了，嚴重的話數據還可能會丢失。
  

  2）而雲産品無需任何硬件投入，無需下載安裝，無需架構服務器，節省成本，注冊一個賬号即可使用，按年租賃，按需使用，可以随時随地異地協同辦公，工作效率高。
  

  3）雲産品持續免費更新新功能，無需上門維護，互聯網Web和APP化交互體驗，操作更加輕便靈活，學起來更容易，7*24小時在線，易于協作和鏈接。還有金蝶總部提供7*24小時售後服務，全年365天無休。
  

• 使用金蝶雲星辰對我有什麽幫助？

  雲産品比較重要的優勢在于：第一不限制操作環境、地點，随時随地可以用，可以異地協同，第二是賬套連續，可以跨年查賬，跨年反結賬。第三是省心，不需要維護。老闆可以通過手機APP/小程序查看實時經營數據、賬務，會計也可以通過手機APP做賬，銷售外出打單也可以随時随地開單、選倉出庫。
  

• 金蝶雲星辰的安全性如何？

  我們的數據是儲存在國内最頂尖的雲服務平台，有專業的技術運維團隊在維護。您的賬套可以随時備份到本地，所有模塊都可以導出表格格式，安全性是我們合作的最基本的前提，在您購買産品後，我們雙方會簽定合同，來保障您的合法權益。我們目前的客戶已經超過一百多萬家，續費率也在80%以上，經過這麽多客戶驗證的産品，您絕對不用擔心安全問題。
  

• 如何獲取支持與服務？

  4008-836-836是金蝶集團的技術支持服務熱線，提供7*24小時服務。如果您還沒有購買金蝶服務或者服務已經到期，可撥打400-830-0755咨詢售前顧問，獲取專業産品方案、産品體驗試用等售前服務。